Undersökning: Cybersäkerhet och AI toppar IT-utvecklingslistan hos finska små och medelstora företag
En undersökning som Frendy beställt och Innolink genomfört visar att finska företag under de kommande åren planerar att satsa mest på cybersäkerhet och artificiell intelligens.

Resultaten visar att:
- 69 % planerar att investera i cybersäkerhet – särskilt i brandväggar, cyberteknologier och personalutbildning.
- 64 % tänker satsa på införande och utveckling av AI, till exempel processautomation och dataanalys.
- 43 % kommer att investera i digitala verktyg och processer, såsom molntjänster och multi-cloud-miljöer.
Undersökningen avslöjar också brister i AI-införandet: endast 27 % av företagen som tagit i bruk AI har utarbetat en AI-strategi, och 40 % erbjuder ingen kontinuerlig utbildning för personalen.
Frendys VD, Mikko Peltonen, ser både möjligheter och utmaningar i resultaten:
”Finska företag är väl medvetna om AI:s möjligheter och har flitigt tagit det i bruk. Men i vardagen är det svårt att fullt ut realisera nyttan om man inte har en tydlig bild av hur AI ska användas, och om personalen inte får stöd i användningen.”
Frendys affärsdirektör, Tomas Tuohimäki, konstaterar att budskapet om cybersäkerhet har gått fram: inget finskt företag är skyddat från cyberbrottslighet oavsett läge, bransch eller storlek.
”Företagen inser tydligt den affärskritiska betydelsen av en heltäckande cybersäkerhet. Glädjande nog kom utbildning högt på prioriteringslistan. Till exempel blir phishing-meddelanden allt svårare att identifiera med hjälp av AI – och vi vet av erfarenhet att i två av tre företag är det minst en anställd som lämnar ut sina inloggningsuppgifter. Välutbildad personal har större sannolikhet att känna igen sådana meddelanden och vet hur man ska agera om ett misstag sker.”
Kundernas föränderliga behov påverkar också IT-branschen. Företag vill och behöver i allt högre grad en partner som kan hjälpa dem att bygga en säker och modern arbetsmiljö – inte bara lösa enskilda problem.
Frendys marknadschef, Atte Lonkari, kompletterar perspektivet:
”För företag är det viktigt att partnern både kan stötta vardagen och samtidigt visa hur cybersäkerhet, AI och moderna arbetsmetoder bidrar till affärsutvecklingen. Det visar att man vid sidan av tekniken värdesätter partnerns förmåga att lyssna och fungera som bollplank.”
Undersökningen genomfördes våren 2025 och besvarades av 120 små och medelstora företag från olika branscher och delar av Finland. De deltagande företagen hade mellan 20 och 250 anställda. Syftet med undersökningen var att kartlägga SME-företagens prioriteringar inom IT-utveckling och kriterierna för val av IT-partner.