IT-tukihenkilö (Hki/J:kylä/Lahti)

Rekrytoimme 1–3 IT-tukihenkilöä pitkäaikaiseen työsuhteeseen Frendylle!

Frendy jatkaa kasvuaan, ja haemme koko ajan uusia osaajia tiimiimme. Frendy toimii ympäri Suomen tarjoten erityisesti pk-yrityksille laadukkaita ja ihmisläheisiä IT-ratkaisuja. Meitä frendyjä kannustaa ajatus siitä, että työllämme ja palveluillamme voimme näkyä ja tuntua päivittäin IT:tä työssään käyttävien ihmisten työarjessa. Jos myös sinulle tyytyväinen asiakas on suurin motivaattori, kuulostat juuri etsimältämme henkilöltä!

Pääasiallisena tehtävänä on asiakkaidemme kokonaisvaltainen avustaminen ICT-asioissa. Työtehtävät sisältävät mm. erilaista ongelmanratkaisua, käyttäjätunnusten luomista sekä ohjelmistopäivityksiä

Mitä odotamme:

• IT-huolista vapaa ja palveluun tyytyväinen asiakas on työsi tärkein tavoite.
• Reipasta ja iloista otetta asiakaspalveluun
• 1–2 vuoden kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä
• Ymmärrystä Windows-käyttöjärjestelmästä ja sen ongelmanratkaisuista
• Perustietämystä Office -ohjelmistoista ja niiden ongelmanratkaisuista
• Perustietämystä Azure Active Directorystä sekä Active Directorystä ja niiden käyttäjienhallinnasta
• Perustietämystä ja ongelmanratkaisukykyä VPN-ratkaisuista, verkkoasioista, tulostusratkaisuista sekä päätelaitteista
• B-ajokorttia
• Lisäksi arvostamme, mikäli olet kerryttänyt kokemusta näistä:
• Etähallintaohjelmistot
• Palvelimet
• Verkkotunnukset
• Mac-laitteet

Mitä tarjoamme:

• Rennon työilmapiirin ja mahdollisuuden kehittyä ICT-alan moniosaajaksi
• Monipuolisen työnkuvan, jossa pääset tekemään työpyyntöjä laidasta laitaan
• Reilut henkilöstöedut (mm. ylimääräiset sairaanhoito- ja tapaturmavakuutukset, liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietu, puhelin- ja lounasetu)
• Reilun palkkamallin
• Huikeat työkaverit ja oikeasti työntekijöistään välittävän työnantajan tuen

Tarjoamme vakituisen kokopäivätyön joustavalla sijainnilla. Toivomme sinun työskentelevän perehdytysjakson ajan paikan päällä toimistollamme Helsingissä, Jyväskylässä tai Lahdessa. Perehtymisjakson jälkeen myös etätyömahdollisuus. Frendyssä palvelukieli on suomi, mutta tarvitset työssäsi satunnaisesti myös englannin kieltä.

Tavoitteemme on olla valtakunnallisesti IT-osaajien ykkösvalinta. Panostamme työntekijöidemme hyvinvointiin henkilöstöetujen ja laadukkaan, yksilöä tukevan esihenkilötyön avulla. Meillä saat monipuolisen työnkuvan, jossa pääset käyttämään osaamistasi ja kokemustasi laajasti sekä kehittymään työnteon ohella.

Mikäli profiilisi ja mielenkiintosi kohtaavat Frendyn tarpeen, laita meille hakemus ja CV:si tämän linkin kautta. Hakuaikaa tehtävään on 1.2.2023 saakka, käsittelemme hakemuksia jo hakuajan aikana.

Lisätietoja tehtävästä voit kysyä: rekrytoiva esihenkilö Timo Ahonen (timo.ahonen@frendy.fi).