Tekoäly yritykselle
Tekoäly yrityksille: strateginen kilpailuetu vai hallitsematon riski?
Tekoäly (AI) muuttaa yritysten arkea nopeammin kuin mikään teknologia aiemmin. Mutta miten siirtyä hype-otsikoista konkreettisiin hyötyihin ja turvalliseen käyttöön?
78 % yrityksissä käytetään tekoälyä – noin puolet (57 %) kokee saaneensa sen käytöstä ”jonkin verran” hyötyä
Tekoäly yrityksissä ei ole enää tulevaisuuden visio – se on täällä tänään. Työntekijäsi todennäköisesti käyttävät jo tekoälyä, vaikka yritykselläsi ei olisi vielä virallista tekoälystrategiaa tai lisenssejä.
Tekoälymatka vaatii teknologian sijaan ennen kaikkea strategista johtamista, tukea ja selkeitä pelisääntöjä.
Jos haluat tekoälystä todellisia hyötyjä, on koko liiketoimintaa tarkasteleva tekoäly ensin -ajatuksella.
Tekoälymatka vaatii siis ennen kaikkea strategista johtamista, tukea ja selkeitä pelisääntöjä. Me autamme!
Frendy tutki 2026
71 % yrityksistä aikoo panostaa tekoälyn käyttöön ja käytön kehittämiseen, ja niistä yrityksistä…
Vasta 33 % on laatinut tekoälystrategian – 27 % kertoo strategian teon olevan suunnitteilla.
Todennäköisemmin tekoälystrategia on luotu yritykseen, joka työllistää 50-99 henkilöä (43 %).
62 % on huomioinut tietoturvan ja tiedon suojauksen tekoälyn käyttöönotossa.
46 % on järjestänyt koulutusta ja tukea henkilöstölle tekoälyn käyttöön.
Tutkimusyhtiö Bondata selvitti suomalaisyritysten ajatuksia IT:stä keväällä 2026. Tutkimukseen vastasi yli 120 suomalaista yrityspäättäjää eri toimialoilta. Vastaajayritykset työllistivät pääosin 20–250 henkilöä, ja kaikki vastaajat osallistuvat yritystensä IT-palveluiden hankintapäätöksiin.
Mitä tekoäly yrityksille tarkoittaa?
Yrityskäytössä tekoäly ei ole vain chat-botti, vaan älykäs kerros, joka istuu datasi ja työkalujesi päällä. Se voi tarkoittaa:
- Generatiivista tekoälyä, joka auttaa sisällöntuotannossa ja analyysissä.
- Automaatiota, joka hoitaa rutiinitehtävät (kuten tiedon syöttämisen).
- Älykästä hakua, joka löytää sekunneissa tiedon tuhansien dokumenttien joukosta.
Mihin yritys voi hyödyntää tekoälyä?
Monelle tekoäly tarkoittaa tällä hetkellä automaattisia kokousmuistiinpanoja tai tekstin oikolukua. Nämä ovat kuitenkin vasta ensiaskelia. Todellinen kilpailuetu syntyy, kun yritys uskaltaa tarkastella liiketoimintaansa uudesta kulmasta.
- Rutiineista asiantuntijuuteen: Tekoäly auttaa karsimaan rutiinit, jotka kone tekee paremmin. Tämä vapauttaa asiantuntijoiden aikaa luovuuteen, strategiseen pohdintaan ja syvempään asiakastyöhön.
- Datasta ennakoivaan johtamiseen: Tekoälystrategia mahdollistaa datan hyödyntämisen systemaattisesti. Tekoälyn ansiosta päästään menneen analysoinnista tilanteeseen, jossa voidaan tunnistaa trendejä ja ennakoida markkinamuutoksia ennen kilpailijoita.
- Uudet palvelumallit: Tekoäly antaa mahdollisuuden tarjota asiakkaille täysin uudenlaista arvoa – olipa kyseessä 24/7 palvelevat älykkäät agentit tai personoidut palvelukokemukset, jotka aiemmin vaativat liikaa käsityötä.
Mitä yritysten pitää huomioida tekoälyn käyttöönotossa?
Pelkkä työkalun ostaminen ei riitä. Jotta tekoälystä saadaan mitattavaa hyötyä, yrityksen on määriteltävä:
- Pelisäännöt: Mitä tekoälyllä saa tehdä? Saako sinne syöttää asiakasdataa tai liikesalaisuuksia?
- Vapaus vs. Kontrolli: Miten annetaan työntekijöille vapaus innovoida, mutta pidetään tekninen hallinta (esim. lisenssit ja pääsynhallinta) IT-osaston käsissä?
- Datan elinkaari: Tekoäly on tasan niin hyvä kuin sen käyttämä data. Jos datasi on hajallaan tai vanhentunutta, tekoälyn vastaukset ovat harhaanjohtavia.
Miten yritys voi aloittaa tekoälymatkan hallitusti?
Tekoälymatka ei ole pelkkä tekninen asennus, vaan jatkuva kehityskaari. Me Frendyllä olemme tukenasi jokaisessa vaiheessa:
- Nykytila-analyysi: Kartoitamme IT-ympäristösi valmiuden ja tunnistamme tekoälyn potentiaalisimmat käyttökohteet.
- Strategian luonti: Autamme määrittelemään yrityksesi tekoälystrategian, pelisäännöt ja tavoitteet.
- Tekninen toteutus: Varmistamme tietoturvan, lisenssit ja datan siirron pilveen.
- Osaamisen varmistaminen: Koulutamme henkilöstösi hyödyntämään työkaluja tehokkaasti arjessa.
- Mittaaminen ja kehittäminen: Autamme kehittämään ja kehittymään tekoälymatkan jatkuessa.
41 % yrityksistä panostaa digikyvykkyyden ja henkilöstön osaamisen vahvistamiseen kolmen seuraavan vuoden aikana
Yritys, joka oppii hyödyntämään tekoälyä osana päivittäistä strategiaansa, on huomattavasti ketterämpi ja tuottavampi kuin perinteisissä malleissa pysyvä kilpailija.
Jos yrityksen digikyvykkyyden parantaminen tekoälyn keinoin kiinnostaa, me olemme apuna.
Tekoälyvinkkejä ja luettavaa tekoälystä
Miten voimme olla apuna?
Miten tekoäly otetaan käyttöön hallitusti?
Onnistunut tekoälymatka ei ole kertaharppaus, vaan jatkuva prosessi. Frendyn asiantuntijat auttavat sinua viidessä vaiheessa:
- Strateginen ja tekninen pohja: Määritetään tavoitteet: säästetäänkö aikaa, parannetaanko asiakaskokemusta vai haetaanko uutta liiketoimintaa? Samalla varmistetaan, että tietoturva ja käyttöoikeudet ovat kunnossa.
- Pelisäännöt ja kulttuuri: Luodaan tekoälyn käyttöohjeet. Työntekijät tarvitsevat riittävästi vapauksia kokeilla, mutta yrityksen on rajattava, millä teknologialla (esim. suojattu Microsoft Copilot) toimitaan.
- Koulutus ja osaamisen varmistaminen: Tekoälytyökalut jäävät hyllyyn, jos niitä ei osata käyttää. Koulutamme johdon ja henkilöstön ymmärtämään modernin tietotyön perusteet.
- Hallittu jalkautus: Aloitetaan piloteilla, kerätään kokemuksia ja laajennetaan käyttöä sitä mukaa, kun hyödyt konkretisoituvat.
- Mittaaminen ja jatkuva tuki: Tekoäly kehittyy viikoittain. Me autamme pysymään kehityksen kärjessä ja raportoimaan, miten investointi maksaa itseään takaisin.
Microsoft 365 Copilot
Tekoälyavustaja tehostaa työpäivää
Työarjen rutiinitehtävät sujuvat tuossa tuokiossa Copilotin kanssa – sinä voit keskittyä olennaiseen.
Frendy on tukena tekoälymatkallasi
Autamme yritystäsi löytämään tasapainon innovaation ja turvallisuuden välillä. Kun perusta on kunnossa, tekoälystä tulee työntekijöidesi paras työkaveri, ei hallitsematon riski.