Hanaholmen modernisoi IT:tä Frendyn tukemana

Hanaholmen mereltä kuvattuna. Kuvaaja Robert Lindström

Pääkuvan kuvaaja: Robert Lindström

Kahden tehtävän yhteensovittaminen sekä asiakkaiden odotusten täyttäminen edellyttää Hanaholmenilta toimivaa ja turvallista IT-ympäristöä.

Frendy on toiminut Hanaholmenin IT-kumppanina yli kymmenen vuotta varmistaen sujuvan työarjen sekä kehittäen IT:tä liiketoimintalähtöisesti. Kumppanuus perustuu Frendyn kokonaisvaltaiseen ymmärrykseen Hanaholmenin toiminnasta ja liiketoiminnan tarpeista, säännölliseen yhteydenpitoon ja luottamukseen.

Aulatilassa näkyy 70-luvun arkkitehtuuri sekä taide.

Hanaholmenin ainutlaatuisessa ympäristössä järjestetään erilaisia tapahtumia kokouksista hääjuhliin. Lisäksi Hanaholmenilla on tärkeä rooli Ruotsin ja Suomen välisen yhteistyön edistämisessä. IT-kumppanin tulee ymmärtää kumpaakin tehtävää. Kuvaaja: Robert Lindström

”Arjessa huomaa, että Frendyä oikeasti kiinnostaa meidän toiminta. On tärkeää, että meillä on kumppani eikä pelkkä callcenter”, hotellinjohtaja Kai Mattsson kertoo.

IT:llä tärkeä rooli vilkkaassa ja vaativassa toimintaympäristössä

Hanaholmenilla ei ole omaa IT-osastoa, joten Frendy vastaa ympäristön ylläpidosta, käyttäjätuesta ja kehittämisestä suoraan johdon kanssa. Hotelli palvelee ympäri vuorokauden, kokouksia järjestetään tiheällä rytmillä ja ravintola tarjoaa elämyksiä monenlaisille asiakkaille.

“Asiat eivät voi odottaa vaan niiden pitää ratketa heti. IT-ympäristö vaikuttaa suoraan asiakaskokemukseen”, Mattsson kertoo.

Hanaholmen on ruotsalais-suomalainen kulttuuri- ja kokouskeskus


  • Toiminta: taide, hotelli-, ravintola- ja tapahtumapalvelut
  • IT:tä hoitaa: toimitusjohtaja ja talousjohtaja
  • IT-kumppanuus: Frendyn asiakas yli kymmenen vuotta
  • Käytössä Frendyn palveluista: Sopiva IT (työasemat, pilvi, palvelin, verkko), Microsoft 365 Business Premium, tietoturva- ja kehitysprojektit

Sopiva IT:llä sujuvaa arkea ja tiekartta kehittämiseen

Hanaholmen hyödyntää Frendyn Sopiva IT -palvelukokonaisuutta, joka tukee sekä arjen sujuvuutta että IT:n pitkäjänteistä kehittämistä.

Sopiva IT tarjoaa Hanaholmenille:

  • käyttövarman ja selkeän IT-ympäristön, joka ei kuormita arkea
  • nopean ja osaavan käyttäjätuen ilman omaa IT-osastoa
  • ennakoitavat kustannukset
  • skaalautuvan palvelukokonaisuuden
  • tiekartan, joka mahdollistaa IT:n kehittämisen

Johdolle palvelu näkyy erityisesti ajansäästönä ja varmuutena siitä, että IT toimii taustalla kuten pitää.

Kohti modernia ja kevyempää pilviympäristöä

Hanaholmenissa on parhaillaan käynnissä pilvisiirtymä, jossa tiedostot ja palvelut siirretään Microsoft 365 -ympäristöön ja omista palvelimista luovutaan.

”Uuden hotellijärjestelmän myötä avautui tilaisuus modernisoida ympäristöä. Haluamme tehdä työstä kevyempää ja selkeämpää – ja pilvi tukee tätä tavoitetta”, talousjohtaja Agneta Roine sanoo.

Pilvisiirtymä selkeyttää tiedonhallintaa, helpottaa liikkuvaa työskentelyä ja vähentää ylläpidon tarvetta. Frendy suunnittelee ja toteuttaa kokonaisuuden sekä varmistaa, että muutos tapahtuu hallitusti ja vaikutukset liiketoimintaan minimoidaan.

Hanaholmenissa vierailee korkean profiilin vieraita. Kansallisesti ja kansainvälisesti merkittävät tapahtumat houkuttelevat kyberrikollisia kokeilemaan onneaan. Kuvaaja: Karl Vilhjalmsson 

Tietoturva edellyttää jatkuvaa kehittämistä

Hanaholmenissa järjestetään korkeaprofiilisia tapahtumia, joissa vierailee kansainvälisiä delegaatioita ja arvovieraita. Tämän kaltaiset ympäristöt kiinnostavat myös kyberrikollisia.

“Tietoturvan kehittäminen on meille jatkuva tehtävä. Talossa vierailee merkittäviä henkilöitä presidenteistä kuninkaallisiin. Meidän on voitava luottaa siihen, että kaikki toimii ja että kumppani tietää, mitä tekee”, Mattsson toteaa.

Frendy on tukenut taloa tietoturvan kehittämisessä pitkään: verkon modernisoinnista henkilöstön koulutuksiin. Pilvisiirtymän yhteydessä otetaan käyttöön Microsoft 365 Business Premiumin suojausominaisuudet, mikä vahvistaa valmiutta nykyaikaisiin uhkiin.

Hanaholmenilla on pitkä historia. IT:n tulee tukea toiminnan kehittymistä myös tulevaisuudessa.

Kumppanuus jatkuu modernisoinnin jälkeen

Pilvisiirtymän valmistuttua Hanaholmenin IT-ympäristö on entistä modernimpi, kevyempi ja turvallisempi. Se tukee sekä talon päivittäistä palvelutuotantoa että sen laajempaa yleishyödyllistä tehtävää.

Säännölliset tapaamiset ja Sopiva IT -asiakkuuden tiekartta varmistavat, että uusia kehitystarpeita tunnistetaan jatkuvasti ja IT pysyy linjassa toiminnan tavoitteiden kanssa.

Roine kiteyttää: “Frendy tuntee talon ja maailman, jossa toimimme. Voimme luottaa siihen, että asiat kehittyvät ja hoituvat myös tulevaisuudessa.”

Tarvitset vain yhden Frendyn. Kaikki IT-palvelut yhdeltä kumppanilta.